Nísia Teles uma das mais dinâmicas colunistas do Odontosites desde 2008, lançou em 2016 o seu livro “ATENDIMENTO INOVADOR EM SAÚDE“.
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Segundo a autora para sobreviver em um mercado comoditizado e saturado, os profissionais e as empresas da área de saúde precisam buscar não apenas uma nova maneira de pensar, mas uma nova maneira de ser. Essa é a receita essencial que Nísia Teles dá em seu livro Atendimento Inovador em Saúde, e os ingredientes principais são amor e dedicação.
Nísia acredita e convence os leitores de que o fator humano é o maior e o melhor meio de se alcançar resultados. Com uma linguagem, simples, direta e interessante, a autora mostra aos profissionais de saúde a capacidade que possuem para se realizar pessoal e profissionalmente.
Especialista em empreendedorismo e novos negócios pela FGV-SP, educadora, consultora de marketing e sócia-fundadora da Markentista Consultoria, Nísia tem mais de 16 anos de trabalho em atendimento de clínicas odontológicas.
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A equipe do Odontosites parabeniza a Querida Nísia Teles e deseja que este seja o primeiro de muitos livros.
SERVIÇO:
Título: Atendimento Inovador Em Saúde
Autor(es): NISIA TELES
Edição: 1ª/2016
Páginas: 150
Formato: 16 x 23CM – BROCHURA
Sinopse:
O livro Atendimento Inovador em Saúde é resultado de 16 anos respirando o atendimento da área da Saúde. Com uma linguagem simples e prática, Nísia Teles mostra para as pessoas que fazem parte de equipes auxiliares de hospitais, clínicas, consultórios e laboratórios, o potencial que elas possuem para crescer e desenvolver trabalhos incríveis.
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Segundo o Instituto de Pesquisa Expertise, 70% dos usuários dos serviços de saúde abandonam o consultório por causa do atendimento. Precisamos, portanto, acelerar um processo de mudança em um mercado comoditizado.
E isso é urgente, é para hoje, agora!
Conhecimento, dedicação e determinação são essenciais para quem sonha em ser um profissional diferenciado, evoluir profissionalmente e construir uma linda trajetória na área da Saúde.
