{"id":23190,"date":"2008-10-21T00:00:00","date_gmt":"2008-10-21T03:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/o-que-estimula-sua-equipe.html"},"modified":"2012-05-29T12:05:49","modified_gmt":"2012-05-29T15:05:49","slug":"o-que-estimula-sua-equipe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/o-que-estimula-sua-equipe\/","title":{"rendered":"O que estimula sua equipe?"},"content":{"rendered":"


N\u00edsia Teles*<\/P>
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\"markentista\"Todas as pessoas precisam de um ambiente de trabalho que as motivem muito mais do que o sal\u00e1rio. O local para lanche, o uniforme, o crach\u00e1 de identifica\u00e7\u00e3o, os hor\u00e1rios, as pessoas com quem trabalham, s\u00e3o extremamente importantes para a motiva\u00e7\u00e3o. Uma cl\u00ednica ou consult\u00f3rio odontol\u00f3gico que n\u00e3o favorece o v\u00ednculo entre seus funcion\u00e1rios com incentivos, ou n\u00e3o se preocupa o indiv\u00edduo e sua fam\u00edlia, perde grau motivacional. Quem acredita que o fator de maior est\u00edmulo \u00e9 o sal\u00e1rio, se engana. De acordo com uma pesquisa feita por Frederick Herzberg, realiza\u00e7\u00e3o, reconhecimento e responsabilidade aparecem como os principais estimulantes para um bom desempenho.
A motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 o resultado da intera\u00e7\u00e3o entre o indiv\u00edduo e a situa\u00e7\u00e3o. Uma cl\u00ednica odontol\u00f3gica desorganizada destr\u00f3i a motiva\u00e7\u00e3o de um funcion\u00e1rio. A aspereza e a dificuldade em estabelecer v\u00ednculos e manter carinho na rela\u00e7\u00e3o l\u00edder-subordinado pode ser um problema, pois os seres humanos s\u00e3o como os animais e precisam de v\u00ednculos. Do mesmo modo que o homem mant\u00e9m v\u00ednculo com seu cachorro para que o animal o respeite, o superior precisa manter v\u00ednculos com sua equipe para ser respeitado.
A realiza\u00e7\u00e3o profissional \u00e9 outro aspecto relevante, pois implica na percep\u00e7\u00e3o do empregado perante a import\u00e2ncia do seu trabalho para a cl\u00ednica como meio de sentir-se valorizado. Se a cl\u00ednica n\u00e3o mostra os resultados, n\u00e3o mostra sua posi\u00e7\u00e3o no mercado, conclui-se que n\u00e3o h\u00e1 uma capacidade de atender \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o dos indiv\u00edduos, pois os profissionais n\u00e3o v\u00eaem o resultado final daquilo que fazem.
O dentista deve sempre lembrar que o que um bom funcion\u00e1rio realmente precisa \u00e9 sentir-se valorizado pelo que faz. Muitos profissionais deixam de elogiar e reconhecer o trabalho de sua equipe. Isso n\u00e3o pode, pois o feedback e o elogio que \u00e9 dado a equipe \u00e9 um grande fator motivacional. Que favorece o clima da cl\u00ednica e traz resultados surpreendentes no rendimento de todos.
A odontologia trabalha com a quest\u00e3o do sorriso. Como que uma equipe desmotivada sorrir com vontade? \u00c9 dif\u00edcil, n\u00e3o \u00e9? O sorriso \u00e9 uma express\u00e3o de alegria, bem-estar e satisfa\u00e7\u00e3o. Proporcione motivos para sua equipe sorrir! Ofere\u00e7a um ambiente de trabalho agrad\u00e1vel, alegre, positivo, onde todos possam ter orgulho e prazer em trabalhar.<\/P>
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Cliente adora equipe motivada, com energia e entusiasmo! Elogie e reconhe\u00e7a o trabalho de sua equipe. Voc\u00ea s\u00f3 tem a ganhar e eles tamb\u00e9m!<\/P>
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Quer saber o que um funcion\u00e1rio desmotivado \u00e9 capaz?<\/P>
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\u201cCome\u00e7amos a esperar, sentados, e eis que surge sala adentro uma servente com cara de sono e mal-humorada. Ela vai arrumando revistas dispostas em v\u00e1rias bancas de canto, uma para cada conjunto de sof\u00e1s. N\u00e3o cumprimentou ningu\u00e9m nem olhou para nenhum dos presentes. Era como se n\u00e3o existissem aqueles clientes esperando o atendimento odontol\u00f3gico. Para aquela servente, a sala estava praticamente vazia. Sim, porque ela come\u00e7ou a varrer o ch\u00e3o de sinteco com uma vassoura de pia\u00e7aba, passando diante das pessoas, e como elas n\u00e3o se afastavam, deixava os cantos sem varrer. A cl\u00ednica come\u00e7ava a atender as pessoas \u00e0s sete horas, e \u00e0s 7h45 \u00e9 que estavam fazendo aquela limpeza t\u00e3o inc\u00f4moda.\u201d Trecho retirado do relato de um cliente insatisfeito.<\/P>
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Muitos sorrisos!<\/P>
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*Sobre a Autora: <\/FONT><\/P>
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Graduada em Marketing pela UNESA; Experi\u00eancia de 10 anos no mercado odontol\u00f3gico; Consultora de marketing; Desenvolve projetos de marketing sensorial para dentistas.<\/P>
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