{"id":18923,"date":"2010-05-03T00:00:00","date_gmt":"2010-05-03T03:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/noticias\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento.html"},"modified":"2012-05-29T11:15:02","modified_gmt":"2012-05-29T14:15:02","slug":"negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/","title":{"rendered":"Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento"},"content":{"rendered":"<p><P>&nbsp;<\/P><br \/>\n<P><FONT face=\"Verdana\">O Instituto Brasileiro de Rela\u00e7\u00f5es com o Cliente (IBRC) elegeu a OdontoPrev uma das&nbsp; melhores empresas do pa\u00eds em atendimento ao consumidor. A companhia \u00e9 a \u00fanica operadora exclusivamente odontol\u00f3gica inclu\u00edda no \u00edndice \u201cMelhor em Atendimento ao Cliente\u201d, elaborado em parceria com a revista Exame. <\/FONT><\/P><br \/>\n<P><FONT face=\"Verdana\">O \u00edndice Exame\/IBRC destaca as 25 melhores empresas, as 25 piores e as 5 melhores colocadas em 15 setores. A OdontoPrev tamb\u00e9m est\u00e1 entre as 5 melhores do setor de sa\u00fade. Segundo o IBRC, o \u00edndice \u00e9 hoje o maior e mais completo trabalho de avalia\u00e7\u00e3o do atendimento prestado pelas empresas no Brasil, n\u00e3o se restringindo apenas a uma simples an\u00e1lise de call centers. Foram avaliadas cerca de 500 empresas. O trof\u00e9u ser\u00e1 entregue em junho, durante o VIII FBRC &#8211; F\u00f3rum Brasileiro de Rela\u00e7\u00f5es com Clientes,&nbsp; em S\u00e3o Paulo. Em 2008, a OdontoPrev j\u00e1 havia recebido o Selo SAC Amigo do Cliente, tamb\u00e9m do IBRC.<\/FONT><\/P><br \/>\n<P><FONT face=\"Verdana\">A <STRONG>OdontoPrev<\/STRONG> conta com uma central de atendimento 24 horas, onde 284 colaboradores especializados tiram d\u00favidas, recebem sugest\u00f5es e solucionam as demandas dos usu\u00e1rios. A companhia tamb\u00e9m disp\u00f5e de unidade de atendimento dedicada \u00e0 rede credenciada de cirurgi\u00f5es-dentistas.<\/FONT><\/P><br \/>\n<P><FONT face=\"Verdana\">O esfor\u00e7o em melhorar cada vez mais o atendimento \u00e0s empresas \u00e9 uma constante meta da OdontoPrev e o usu\u00e1rio um dos principais focos de suas a\u00e7\u00f5es. \u201cA OdontoPrev continua investindo e preparando suas \u00e1reas de atendimento para que nossos clientes, rede credenciada e usu\u00e1rios finais sejam atendidos com a excel\u00eancia e o respeito merecidos\u201d, afirma Randal Zanetti, diretor presidente da OdontoPrev.<\/FONT><\/P><br \/>\n<P><FONT face=\"Verdana\">Sobre o \u00edndice Exame\/IBRC de Atendimento ao Cliente<BR>O ranking Exame\/IBRC de Atendimento ao Cliente considerou fatores que v\u00e3o al\u00e9m das regulamenta\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os de atendimento ao cliente, e mensurou o atendimento das empresas em tr\u00eas aspectos: qualidade desenhada, qualidade entregue e qualidade percebida. Para se chegar aos resultados foram desenvolvidas quatro etapas.<\/FONT><\/P><br \/>\n<P><FONT face=\"Verdana\">A primeira foi uma pesquisa com 3.108 pessoas em 150 munic\u00edpios de todos os estados da Federa\u00e7\u00e3o, que citaram cinco empresas que melhor o atenderam e cinco que pior o atenderam. A segunda etapa envolveu um question\u00e1rio de autoavalia\u00e7\u00e3o. J\u00e1 na fase seguinte o IBRCC fez intera\u00e7\u00f5es surpresas com os atendimentos das 100 empresas finalistas. A quarta e \u00faltima etapa foi uma nova pesquisa, desta vez qualitativa, em que os clientes das 50 empresas finalistas (melhores e piores) foram entrevistados.<\/FONT><\/P><br \/>\n<P><FONT face=\"Verdana\">Leia Tamb\u00e9m: <\/FONT><\/P><br \/>\n<P><A class=\"l\" href=\"http:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/default2.asp?s=noticias2.asp&amp;id=732&amp;titulo=Negocios_Promissor_mercado_arabe_atrai_industria_odontologica_brasileira_\"><FONT size=\"4\"><FONT color=\"#2200cc\"><FONT size=\"2\"><STRONG>Negocios<\/STRONG> Promissor mercado arabe atrai industria odontologica<\/FONT> <\/FONT><\/FONT><\/A><\/P><br \/>\n<P><A class=\"l\" href=\"http:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/default2.asp?s=artigos2.asp&amp;id=39&amp;titulo=Mudancas_Pensamento_Estrategico_e_Plano_de_negocios\"><FONT color=\"#2200cc\" size=\"2\">Mudancas Pensamento Estrategico e Plano de <STRONG>negocios<\/STRONG> <\/FONT><\/A><\/P><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A companhia \u00e9 a \u00fanica operadora exclusivamente odontol\u00f3gica inclu\u00edda no \u00edndice <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[300],"tags":[43,263,37,20],"class_list":["post-18923","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-convenios-odontologicos","tag-empresas-de-odontologia","tag-negocios","tag-odontologia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A companhia \u00e9 a \u00fanica operadora exclusivamente odontol\u00f3gica inclu\u00edda no \u00edndice\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A companhia \u00e9 a \u00fanica operadora exclusivamente odontol\u00f3gica inclu\u00edda no \u00edndice\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Odontosites - Odontologia em um clique\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"http:\/\/www.facebook.com\/odontosites\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2010-05-03T03:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2012-05-29T14:15:02+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Reda\u00e7\u00e3o\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@odontosites\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@odontosites\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Reda\u00e7\u00e3o\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/\"},\"author\":{\"name\":\"Reda\u00e7\u00e3o\",\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#\/schema\/person\/ca5fdd33824329040c5351c2acefd35c\"},\"headline\":\"Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento\",\"datePublished\":\"2010-05-03T03:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2012-05-29T14:15:02+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/\"},\"wordCount\":438,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#organization\"},\"keywords\":[\"Conv\u00eanios odontol\u00f3gicos\",\"Empresas de Odontologia\",\"Neg\u00f3cios\",\"Odontologia\"],\"articleSection\":[\"Not\u00edcias\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/\",\"url\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/\",\"name\":\"Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#website\"},\"datePublished\":\"2010-05-03T03:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2012-05-29T14:15:02+00:00\",\"description\":\"A companhia \u00e9 a \u00fanica operadora exclusivamente odontol\u00f3gica inclu\u00edda no \u00edndice\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Odontosites\",\"item\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Not\u00edcias\",\"item\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/noticias\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/\",\"name\":\"Odontosites - Odontologia em um clique\",\"description\":\"Noticias, Artigos, Eventos e Muito mais em um s\u00f3 lugar\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#organization\",\"name\":\"Odontosites - Odontologia em um clique\",\"url\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/logo_odontosites_sem_fundo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/logo_odontosites_sem_fundo.png\",\"width\":518,\"height\":176,\"caption\":\"Odontosites - Odontologia em um clique\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"http:\/\/www.facebook.com\/odontosites\",\"https:\/\/x.com\/odontosites\",\"http:\/\/www.instagram.com\/odontosites\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#\/schema\/person\/ca5fdd33824329040c5351c2acefd35c\",\"name\":\"Reda\u00e7\u00e3o\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f1fabbb5f5a6a5dfd7d5ea30c520c7987138c2aa028b58e5d944ddb78ca1ffc1?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f1fabbb5f5a6a5dfd7d5ea30c520c7987138c2aa028b58e5d944ddb78ca1ffc1?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f1fabbb5f5a6a5dfd7d5ea30c520c7987138c2aa028b58e5d944ddb78ca1ffc1?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Reda\u00e7\u00e3o\"},\"description\":\"Odontosites - Odontologia em um clique 12 anos de odontologia na internet\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\"],\"url\":\"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento","description":"A companhia \u00e9 a \u00fanica operadora exclusivamente odontol\u00f3gica inclu\u00edda no \u00edndice","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento","og_description":"A companhia \u00e9 a \u00fanica operadora exclusivamente odontol\u00f3gica inclu\u00edda no \u00edndice","og_url":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/","og_site_name":"Odontosites - Odontologia em um clique","article_publisher":"http:\/\/www.facebook.com\/odontosites","article_published_time":"2010-05-03T03:00:00+00:00","article_modified_time":"2012-05-29T14:15:02+00:00","author":"Reda\u00e7\u00e3o","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@odontosites","twitter_site":"@odontosites","twitter_misc":{"Escrito por":"Reda\u00e7\u00e3o","Est. tempo de leitura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/"},"author":{"name":"Reda\u00e7\u00e3o","@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#\/schema\/person\/ca5fdd33824329040c5351c2acefd35c"},"headline":"Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento","datePublished":"2010-05-03T03:00:00+00:00","dateModified":"2012-05-29T14:15:02+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/"},"wordCount":438,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#organization"},"keywords":["Conv\u00eanios odontol\u00f3gicos","Empresas de Odontologia","Neg\u00f3cios","Odontologia"],"articleSection":["Not\u00edcias"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/","url":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/","name":"Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#website"},"datePublished":"2010-05-03T03:00:00+00:00","dateModified":"2012-05-29T14:15:02+00:00","description":"A companhia \u00e9 a \u00fanica operadora exclusivamente odontol\u00f3gica inclu\u00edda no \u00edndice","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/negocios-odontoprev-eleita-pelo-indice-exameibrc-uma-das-melhores-empresas-em-atendimento\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Odontosites","item":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Not\u00edcias","item":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/noticias\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Neg\u00f3cios: OdontoPrev eleita pelo \u00edndice Exame\/IBRC uma das melhores empresas em atendimento"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#website","url":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/","name":"Odontosites - Odontologia em um clique","description":"Noticias, Artigos, Eventos e Muito mais em um s\u00f3 lugar","publisher":{"@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#organization","name":"Odontosites - Odontologia em um clique","url":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/logo_odontosites_sem_fundo.png","contentUrl":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/logo_odontosites_sem_fundo.png","width":518,"height":176,"caption":"Odontosites - Odontologia em um clique"},"image":{"@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["http:\/\/www.facebook.com\/odontosites","https:\/\/x.com\/odontosites","http:\/\/www.instagram.com\/odontosites"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/#\/schema\/person\/ca5fdd33824329040c5351c2acefd35c","name":"Reda\u00e7\u00e3o","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f1fabbb5f5a6a5dfd7d5ea30c520c7987138c2aa028b58e5d944ddb78ca1ffc1?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f1fabbb5f5a6a5dfd7d5ea30c520c7987138c2aa028b58e5d944ddb78ca1ffc1?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f1fabbb5f5a6a5dfd7d5ea30c520c7987138c2aa028b58e5d944ddb78ca1ffc1?s=96&d=mm&r=g","caption":"Reda\u00e7\u00e3o"},"description":"Odontosites - Odontologia em um clique 12 anos de odontologia na internet","sameAs":["https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto"],"url":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18923","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18923"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18923\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18923"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18923"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.odontosites.com.br\/odonto\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18923"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}