Quem não gosta de sentir um cheirinho agradável no ar? Todo mundo gosta, não é? Imagina se este lugar for uma clínica, que precisa passar a sensação de bem-estar, aconchego, tranquilidade… entre outras coisinhas mais. Não podemos esquecer este sentido tão poderoso que é o olfato. Dentro dos serviços médicos e odontológicos ele tem…

Você convive ou já conviveu com um colega de trabalho reclamão, aquele para quem o sol nunca brilha e nada está bom? O chefe só pega no pé dele, o cliente é sempre muito difícil, o salário é menor do que ele merece, o excesso de tarefas nunca o deixa em paz… Sempre há…

“A nova odontologia deve ser POSITIVA e ALEGRE! A Odontologia de muitos sorrisos!” Com a frase acima, começo meu artigo falando em alegria e sorriso. E afirmo mais uma vez: Só mudaremos a forma que o cliente vê o dentista e tudo ligado a ele, se buscarmos trabalhar a cultura do sorriso dentro e…

Através da audição os sons são percebidos. O ouvido é um órgão extremamente sensível, que nos capacita perceber e interpretar ondas sonoras. Responda rápido: O som que o cliente escuta no seu consultório é agradável? Espero que a resposta seja SIM! Já que temos hoje, inúmeras formas de tornar o som do motorzinho menos…